Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

En NEXORY trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible.

Todos nuestros envíos se realizan a través de Correo Argentino y contamos con cobertura para todo el territorio de la República Argentina.

1. TIEMPOS DE PROCESAMIENTO

Una vez confirmada la compra, el pedido puede demorar entre 24 y 72 horas hábiles en ser preparado y despachado.

Durante períodos de alta demanda, promociones especiales o fechas comerciales, los tiempos de preparación pueden extenderse levemente.

2. TIEMPOS DE ENTREGA

Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destinatario y del servicio logístico de Correo Argentino.

Los plazos estimados son:

  • Capital Federal y Gran Buenos Aires: entre 2 y 5 días hábiles

  • Interior del país: entre 3 y 10 días hábiles

Estos tiempos son estimativos y pueden verse afectados por:

  • Demoras logísticas

  • Condiciones climáticas

  • Alta demanda

  • Situaciones externas ajenas a NEXORY

3. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá un código de seguimiento para consultar el estado del envío.

El seguimiento puede realizarse directamente desde el sitio oficial de Correo Argentino:
https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce

4. DIRECCIÓN DE ENTREGA

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío al momento de realizar la compra.

NEXORY no se responsabiliza por demoras o pérdidas ocasionadas por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

5. AUSENCIA EN EL DOMICILIO

Si al momento de la entrega no hay nadie disponible para recibir el pedido, Correo Argentino podrá:

  • Realizar una nueva visita

  • Dejar el paquete en sucursal para retiro

En caso de que el pedido sea devuelto por ausencia reiterada o falta de retiro, el cliente deberá abonar un nuevo costo de envío para realizar el reenvío.

6. DEMORAS EXTERNAS

Una vez entregado el paquete al correo, los tiempos y movimientos logísticos dependen exclusivamente de la empresa transportista.

NEXORY no tiene control sobre demoras ocasionadas por Correo Argentino u otros factores externos.

7. PRODUCTOS DAÑADOS O INCONVENIENTES

Si el pedido llega dañado o presenta algún inconveniente relacionado con el transporte, el cliente deberá comunicarse con nuestro equipo dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción del paquete.

Será necesario enviar:

  • Número de pedido

  • Fotos del paquete

  • Fotos del producto recibido

8. CONTACTO

Para consultas sobre envíos o seguimiento de pedidos, podés comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales.

WhatsApp:
+54 9 11 2476-6696

Instagram:
@NEXORY.TIENDA